Спрут-7/IP-10 комплект системы записи на 10 IP-каналов

Описание

Комплект системы записи на 10 IP-каналов:
- серверная часть программного обеспечения Спрут-7 и лицензия на 10 VoIp-соединений (SIP (TCP/UDP), H.323 (Avaya, Panasonic), Cisco SCCP (Skinny Client Control Protocol));
- HASP-ключ;

Система записи разговоров «СПРУТ-7/IP» «Спрут-7/IP» – оптимальное решение для контроля сеансов связи IP-телефонии. Оно может быть установлено практически на любой компьютер, без существенных требований к его вычислительной мощности. Далее на этот компьютер посредством SPAN-порта маршрутизатора достаточно направить IP-трафик, содержащий искомые разговоры, и произвести несложные настройки – система самостоятельно обнаружит и зафиксирует все требуемые сеансы связи. Вся информация сохраняется на жесткий диск ПК или внешние носители и доступна для долговременного хранения и создания архивных копий. Подавляющее большинство операций с системой (прослушивание, копирование и удаление записей, поиск, сортировка, выборка, и т.п.) реализуется простыми движениями компьютерной мыши или одним-двумя нажатиями клавиш. Пользователям при работе с комплексом не требуется специализированных знаний и подготовки. «Спрут-7» производит запись в общепринятых форматах записи *.wav или *.mp3, занимая при этом минимум пространства. К примеру, час непрерывной записи занимает всего 6 Мб на жестком диске.

Сферы применения:

- Государственные организации

- Правоохранительные органы

- Службы безопасности

- Финансовые компании

- Коммерческие организации

Задачи, эффективно решаемые системой записи “Спрут”:

- Контроль качества обслуживания клиентов персоналом фирмы при общении с клиентами по телефону.

- Выявление неэффективного использования телефонных линий предприятия, особенно при междугородных и международных переговорах.

- Документирование заключаемых по телефону сделок и соглашений.

- Локализация источников утечки конфиденциальной информации и выявление нелояльных сотрудников.

- При звонке с угрозами – определение номера телефонного аппарата, с которого был сделан звонок, и идентификация голоса злоумышленника; использование записи звонка в качестве вещественного доказательства.

Эффективность и надежность комплекса подтверждается большим числом положительных отзывов от государственных и коммерческих структур, в которых он был внедрен и используется. Десятки тысяч внедрений системы «Спрут» в течение более чем 20 лет на крупных государственных и коммерческих объектах подтверждают присутствие продукта в числе безусловных лидеров рынка.

Преимущества использования систем записи телефонных переговоров “Спрут”

Надежность: Приобретая систему записи «Спрут», Вы можете быть уверены в надежности данного решения. Бесперебойная работа систем «Спрут» проверена многолетней эксплуатацией у сотен заказчиков, представляющих как коммерческие структуры, так и государственные организации, учреждения, службы и ведомства.

Качественная техническая поддержка: Пользователи «Спрут» всегда могут рассчитывать на оперативную и квалифицированную помощь от технической поддержки. В случае возникновения каких-либо затруднений мы поможем разрешить их в максимально сжатые сроки.

Удобство использования: Система «Спрут» спроектирована таким образом, что даже не имеющий специальной подготовки пользователь сможет освоить работу с ней в кратчайшие сроки. Интерфейс и управление системой очень просты и удобны, их изучение не отнимет у Вас много времени. Основные навыки приобретаются буквально с первых минут эксплуатации комплекса «Спрут»!

Широкий диапазон применений: Мощный функционал системы «Спрут» обеспечивает исключительно широкий диапазон ее использования. Внедрение комплекса «Спрут» позволит обеспечить информационную безопасность предприятия, повысить эффективность работы подразделений (например, отделов технической поддержки, сбыта, продаж), поможет проводить маркетинговые акции и многое другое.

Высокое качество записи: Система «Спрут» обеспечивает высокое качество записи аудиоинформации. Вы можете сохранять Ваши записи в базе данных в различных форматах, в том числе в популярном формате mp3.

© 2014-2022 АГАТ-РТ

Документация

• Спрут-8-(запись)-2022-линейка
  Описание линейки продукции "Спрут" - 2022
• Спрут-8-(запись)-2022-характеристики-системы
  Основные характеристики системы "Спрут" - 2022